ГБУЗ СК Детская больница», город Ессентуки « все идеи проекта

2

0
+2

Обращение к руководству детской поликлиники!

Сегодня 18.04.2018 года, были на приеме у врача Шевченко Г. М. , 22 участок(белый уголь), при осмотре ребенок закапризничал и не захотел, чтобы его слушали, как потом выяснилось у ребенка поднималась температура, так вот врач, не попытался добиться расположения ребенка, а выставила его за дверь в грубой форме, если дословно: "Выйди за дверь, я тебя смотреть не буду, и больше ко мне не приходи!" и это при том, что ребенку 4,5 года!!!!!! (Свидетелей было предостаточно, полный коридор пациентов, которые были просто в шоке). У ребенка после этого случилась истерика, у нее и так страх к врачам, после стоматологии, а теперь я ее к врачу вообще не заведу!!!!! Медицинская помощь, естественно оказана не была, нам пришлось ехать к платному доктору!!! Уважаемая Ирина Владимировна, прошу Вас принять меры касаемо данного доктора, я все понимаю и делаю скидку на возраст, но когда уже у нас на участке будет нормальный врач.....уже устали носить деньги в платные поликлиники!!!! И это не только мое мнение, весь участок стонет, скоро посыплются жалобы в министерство здравоохранения!!!!!!!! С уважением, мама троих детей, Павлова С.В.

Статус идеи: выполнено

Комментарии

Вознюк А.В., 26.04.2018, 10:44
Уважаемая Светлана Валерьевна. Ваше обращение передано главному врачу для проведения служебной проверки. О результатах проверки Вы будете уведомлены дополнительно
Здравствуйте! На этой неделе были мы снова на приеме у Шевченко Г. М. мне были принесены искренние извинения. Галина Михайловна внимательно провела осмотр ребенка, сделала необходимые назначения. Спасибо руководству больницы, за быстрое рассмотрение моей жалобы и принятие необходимых мер.Я надеюсь данный конфликт исчерпан. В свою очередь приношу свои извинения, за наверное,слишком строгое отношение к пожилому человеку. С уважением, Павлова С.В.

Оставить комментарий