ГБУЗ СК Детская больница», город Ессентуки « все идеи проекта

3

0
+3

Регистратура даёт неправильную информацию о часах приема специалистов

Узнав в регистратуре при личном обращении о часах приема гастроэнтеролога, чтобы узнать у врача результат анализов, я пришла в указанный день,оказалось в этот день нет приема. Простояв очередь в регистратуру, я уточнила, оказалось, что действительно нет приема, а есть завтра. На следующий день я опять пришла, и снова нет приема. Опять в регистратуру обратилась, и регистратор удивилась, сказав, что приема у врача нет, и кто мне об этом сказал, и врач принимает в другие дни. Что же получается, я приходила 2 дня, и так и не попала к врачу, теперь и не знаю, когда действительно приём, т к регистраторы дают разную информацию.

Oks, 02.03.2018, 20:04
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Вознюк А.В., 23.03.2018, 10:05
Работникам регистратуры указано на необходимость более внимательно работать с обращениями посетителей

Оставить комментарий